Qu’entend-on exactement par “référencement social” ? Ce nouveau type de stratégies s’appuie sur les réseaux sociaux pour accroître la visibilité, indépendamment du moteur de recherche. Petit tour d’horizon sur les différentes techniques et outils à utiliser… ou à éviter !
Le terme “référencement social” est relativement récent, à tel point qu’il n’a pas de définition dans Wikipédia francophone (c’est dire ;-). Ce terme vient de l’anglais Social Media Optimization (SMO), optimisation pour les médias sociaux. Le parallèle avec Search Engine Optimization (SEO), traduit par “référencement naturel” est facile à voir… Ainsi, on peut parler de référencement social, ou de référencement sur les réseaux et médias sociaux.
Or, si le référencement naturel s’appuie sur des techniques relativement “mécaniques” pour promouvoir un site, le référencement social fait la part belle à l’humain. L’objectif n’est pas d’obtenir un meilleur ranking sur Google, mais plutôt d’être le plus présent possible sur le Web 2.0.
Comment atteindre l’ubiquité sur le Web 2.0 ?
Les méthodes sont très variées, et à adapter selon le contexte. En effet, il peut s’agir de faire la promotion d’un site, mais également d’un produit, d’une marque, d’une entreprise… Il faut définir la ou les cibles en fonction de votre positionnement, comme dans toute stratégie de communication.
Une fois ces cibles définies, il s’agit de recenser les réseaux et espaces de communication que la cible fréquente. Inutile de communiquer sur Viadeo si votre cible est les 15-20 ans ! On visera plutôt Myspace ou Facebook…
Les outils sociaux peuvent se diviser en plusieurs catégories :
- Réseaux sociaux
- Blogs
- Forums
- Sites d’avis de consommateurs
- Sites de partages de photos, de vidéos…
Quelles méthodes ?
Comme tout bon référenceur vous le dira, créer du contenu est primordial ! Différents types de contenus sont envisageable : texte, photos, vidéos, jeux en ligne… Il s’agit de le diffuser le plus largement possible ce contenu, afin d’être visible ailleurs que sur les moteurs de recherche. Postez des commentaires sur les blogs, réagissez sur les forums, diffusez des vidéos virales, bref, faites vivre votre produit !
Mais la finalité reste d’établir un contact avec l’internaute, de le faire réagir, participer au buzz. C’est l’objectif le plus difficile à atteindre… Si par exemple votre vidéo virale suscite de nombreux commentaires, c’est gagné ! Même si certains ne l’apprécient pas, le fait qu’ils en débattent vous permet de nouer un contact avec eux.
Pour résumer : faites parler de vous, avant que les autres ne le fassent à votre place !
Image : Biojobblog

Community Manager, passionné du Web en général et de SEO/SMO en particulier, je profite de cet espace pour déblatérer sur mes trouvailles, mes idées et quelques futilités.